香港客戶投訴處理流程

霸菱一直以客為尊，在任何時候向客戶提供公平和迅速的服務。 倘若閣下有投訴意見，請使用以下方式與我們的投訴主任聯絡：

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霸菱資產管理（亞洲）有限公司

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回應您的投訴

霸菱將對投訴展開徹底、公正及公平的內部調查，並將於收到 閣下投訴的五個工作天內以書面確認。

霸菱將致力對投訴進行調查，並在一般情況下於收到投訴日起八週內向 閣下提供有關投訴的最後答覆。